Política de Trocas e Devoluções
Na Duetto Wear, queremos que sua experiência de compra seja a melhor possível. Se precisar devolver um produto, você poderá solicitar a devolução em até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do pedido, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor para compras realizadas pela internet.
Como solicitar
Entre em contato com nossa equipe pelo WhatsApp ou pelos nossos canais de atendimento, informando o número do pedido e o motivo da devolução.
Condições para devolução
Para que a devolução seja aprovada, o produto deverá:
Após o recebimento e análise do produto, sendo constatado que ele atende às condições acima, o reembolso será realizado conforme a forma de pagamento utilizada na compra.
Caso tenha qualquer dúvida, nossa equipe estará à disposição para ajudar. Nosso compromisso é oferecer um atendimento transparente, ágil e respeitoso.
